چرا نمودارهای متاتریدر آپدیت نمی شوند، نماد غیرفعال است یا پیام Wating for Update روی صفحه است؟

توجه داشته باشید که برای اینکه نمودار های شما آپدیت یا نماد ها قابل معامله شوند، حتما لازم است که در متاتریدر با یک اکانت حساب واقعی یا دمو (هر کدام که دارید) لاگین باشید.

ابتدا اگر پنجره یا جدول مارکت واچ Market Watch (جدولی که جفت ارزها و نرخ ها در آن نمایش داده شده است) را در صفحه مشاهده نمی کنید، از منوی اصلی پلتفرم متاتریدر، از بخش ویو (View) گزینه مارکت واچ (Market Watch) انتخاب کنید، تا جدول ارزها و نرخ ها (مارکت واچ) در صفحه ظاهر شود. 

سپس با ماوس روی بخش مارکت واچ (جدولی که جفت ارزها و نرخ ها در آن نمایش داده شده است) رفته و روی یکی از نرخ ها کلیک راست کنید، و در پنجره باز شده گزینه (Show All) (نمایش همه) را انتخاب کنید، با این عمل تمامی محصولات قابل نمایش و روییت خواهند شد.

پس از آن پنجره همه نمودار ها را ببندید و از جدول Market Watch (جدولی که جفت ارزها و نرخ ها در آن نمایش داده شده است)، ارز مورد نظر خود را انتخاب کنید، روی نام ارز راست کلیک کنید و Chart Window (نمایش نمودار) را انتخاب نمایید. نمودار فعال باز و آپدیت می شود. 
 
دقت داشته باشید که نماد ها در حساب های مختلف تفاوت دارند. به طور مثال در حساب فیکس نماد یورو به دلار EURUSD است. در حساب ان دی دی نماد ها در انتهای نامشان i دارند. یعنی EURUSD.I نماد یورو به دلار در حساب ان دی دی است. همچنین در حساب ان دی دی بدون کمیسیون نماد ها دارای یک F در انتها هستند. یعنی نماد یورو به دلار در حساب ان دی دی بدون کمیسیون EURUSD.F است.


اگر مطلب فوق مشکل شما را حل نکرد، راهنمای زیر را ببنید:
پنجره نمودارها در متاتریدر در حالت آپدیت باقیمانده و تغییری نمی کنند، چه کار باید کرد؟
چرا نمودار شاخص، کالا یا نفت خام آپدیت نمی شود و نوسانی ندارد؟

 

پاسخ صدها پرسش متداول

در مرکز پشتیبانی ایران بورس آنلاین پاسخ تمامی پرسش هایی که ممکن است برای مشتریان پیش آيد با زیانی ساده توضیح داده شده است. کافی است که در نوار جستجو سوال خودتان را تایپ کنید